FAQ о Microsoft Dynamics CRM
Благодарим вас за посещение страницы предпродажных и часто задаваемых вопросов! Мы искренне надеемся, что наши ответы помогут вам. Если у вас есть другие вопросы или комментарии, пожалуйста свяжитесь с нами - мы будем рады помочь вам!
В принципе, Microsoft Dynamics CRM - это система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Которая позволяет управлять всеми контактами, счетами, а также дает возможность контролировать деятельность компании. Эта система доступнаа в браузере и позволяет выполнять многие ручные задачи, включая связь с клиентами и отслеживание данных.
Во-первых, вам необходимо зарегистрироваться у нас на сайте. CRM система будет доступна через браузер Internet Explorer из любого места. Вы также получите возможность использовать Outlook Connector Tool бесплатно - для синхронизиронизации данных между CRM и Outlook.
После завершения регистрации на сайте, Mydatapage отправит вам приветственное письмо. После этого вы сможете сразу использовать CRM-сервис.
Да, CRM с Outlook легко интегрировать используя Outlook Connector.
Каждый клиент CRM получает Outlook Connector бесплатно. Он предоставит вам доступ к Dynamics CRM через Outlook и поможет синхронизировать Outlook с Dynamics CRM плавно и автоматически!
Да, с подключением к Интернету и Internet Explorer вы сможете просматривать данные Dynamics CRM из любого места.
Да, существует синхронизировать контакты, хранящиеся в Dynamics CRM, с мобильными устройствами. Это можно сделать несколькими способами. Первый - самый простой - используйте бесплатный модуль Outlook CRM для синхронизации контактов из Dynamics CRM в Outlook. Таким образом вы сможете синхронизировать Outlook с мобильным устройством с размещенным Microsoft Exchange. Второй способ - более эффективный - используйте услугу MobileAccess от нашего партнера TenDigits Software. MobileAccess передает практически что угодно - от CRM прямо на ваш смартфон! MobileAccess удобен в пользовании, безопасный и имеет высокую производительность.
Конечно! Вы можете отправлять сообщения из разных источников (например, Outlook или веб-браузер), чтобы выбирать необходимые контакты или даже отправлять электронную почту нескольким контактам, например, во время маркетинговых кампаний.
Да, Dynamics CRM полностью настраивается. Настройте систему в соответствии с вашими потребностями с помощью перетаскивания необходимого интерфейса.
Если вам нужно, специалисты mydatapage могут связать Exchange-серверы с CRM-серверами. Это позволит вам отправлять электронные письма своим контактам прямо из вашего веб-браузера!
